Vé điện tử

Vé điện tử là file PDF hoặc hình ảnh Sa Kỳ Lý Sơn gửi qua email ngay sau khi Quý khách thanh toán thành công. Vé dùng thay vé giấy để lên tàu tại Cảng Sa Kỳ, Cảng Bến Đình, bến An Vĩnh hoặc bến An Bình. Cập nhật ngày 13/10/2026.

Vé điện tử có gì

Vé điện tử hiển thị đầy đủ tên và số giấy tờ hành khách, hạng ghế, tuyến và giờ khởi hành, tên tàu, giá vé. Mã QR trên vé là phần quan trọng nhất, nhân viên tại bến quét mã này khi hành khách làm thủ tục lên tàu.

Cách dùng vé điện tử khi lên tàu

Mở email đã nhận, đưa mã QR trên màn hình điện thoại cho nhân viên quét. Không cần in vé giấy trong trường hợp thông thường.

Xử lý khi gặp sự cố

• Không thấy email: kiểm tra mục thư rác hoặc quảng cáo trong hộp thư. Cũng có thể xem lại vé trong mục quản lý đơn hàng trên tài khoản đã đặt.
• Điện thoại hết pin: chụp màn hình vé và lưu vào thư viện ảnh trước khi ra bến, ảnh vẫn quét được khi không có mạng.
• Mã QR khó quét: tăng độ sáng màn hình lên mức cao nhất, giữ khoảng cách 10 đến 15 cm giữa màn hình và máy quét.
• Đi theo đoàn đông: với nhóm từ 20 người trở lên, nên in sẵn vé giấy để làm thủ tục nhanh hơn so với quét từng vé điện tử.
• Không có mạng tại bến: tải sẵn file vé điện tử về bộ nhớ điện thoại trước khi ra bến, không mở vé qua link cần mạng như email trực tuyến hoặc Google Drive.

Có thể in vé ra giấy thường nếu muốn, miễn mã QR còn rõ nét.

Thông tin trên vé điện tử bị sai thì làm sao?

Kiểm tra vé ngay sau khi nhận email, không để đến sát giờ khởi hành. Chỉ vé Phú Quốc Express sửa được tên hoặc số giấy tờ nhập sai, theo hướng dẫn đổi tên hành khách, mỗi vé sửa được 1 lần. Vé An Vĩnh Express, Super Biển Đông và Siêu Tốc Hòa Bình không sửa được. Giấy tờ mang đến bến phải khớp đúng loại đã nhập khi đặt vé.

Vé điện tử có phải hoá đơn VAT không?

Không. Vé điện tử là thẻ lên tàu, không phải chứng từ tài chính. Cần hoá đơn VAT để quyết toán thì tick chọn xuất hoá đơn và điền thông tin trong bước đặt vé, xem hoá đơn VAT.