Hướng dẫn đổi tên hành khách

Đổi tên hành khách chỉ áp dụng với vé Phú Quốc Express: Quý khách tự sửa 2 trường thông tin trên vé đã đặt, tên hành khách và số giấy tờ tuỳ thân. Vé An Vĩnh Express, Super Biển Đông và Siêu Tốc Hòa Bình không hỗ trợ tính năng này, nếu nhập sai thông tin thì huỷ vé cũ và đặt vé mới. Cập nhật ngày 13/10/2026.

Cách đổi tên hành khách (Phú Quốc Express)

1. Vào mục quản lý đơn hàng trên tài khoản đã đặt vé, chọn chuyến cần sửa.
2. Tìm đúng hành khách cần đổi thông tin, bấm nút chỉnh sửa.
3. Nhập lại tên (viết hoa không dấu, đúng theo giấy tờ) và số giấy tờ tuỳ thân.
4. Xác nhận. Thông tin cập nhật ngay trên vé điện tử.

Giới hạn quan trọng

Mỗi vé chỉ sửa được 1 lần duy nhất. Sau khi xác nhận, nút chỉnh sửa không dùng lại được nữa cho vé đó.

Loại giấy tờ nhập khi đặt vé phải trùng với loại giấy tờ xuất trình tại bến. Ví dụ đã nhập số CCCD thì phải mang CCCD, không dùng hộ chiếu thay thế.

Sa Kỳ Lý Sơn khuyến nghị hoàn tất việc sửa thông tin trước 24 giờ so với giờ khởi hành, tránh bị từ chối lên tàu do sai lệch giấy tờ.